EM50Gトラブルシューティングガイド

Updated 14/10/2020 by Travis Bates

ロガー上で、テストボタンを2秒間押します。 10秒間待ちます。その後、テストボタンを2秒間押します。 30秒間待ちます。

テストボタンを押すと自己診断シーケンスが始まります。 EM50Gロガーは、自己診断の終了まで約30秒かかります。ロガーテスト中は、緑と赤のライト両方が一緒にゆっくりと点滅します。

以下は、自己診断シーケンスの操作の一環です。

EM50G再起動。内部ソフトウェアが再起動し、予期通りに機能していることを確認します。再起動中、両方のステータスライトは点灯し続けます。再起動によってデータを削除したり設定をリセットすることはありません。
内部システム上で基本的な機能試験を行い、バッテリーの残量を評価します。ロガーテスト中は、緑と赤のライト両方が一緒にゆっくりと点滅します。
接続されたデジタルセンサーを自動検知します。
セルラーネットワーク上でインターネット接続を確立し、ZENTRA CLOUDサーバーとの通信を試みます

自己診断終了後、EM50Gは、赤または緑のステータスライト点灯により、成功または失敗を示します。

緑のライトでOKと示されたステータスと赤のライトでERRORと示されたステータスには、以下のものもあります。

ロガーに接続するには、StereoアダプターケーブルへのDecagon USBが必要です。接続できないときは、異なるケーブルを試してください。適切なケーブルがない場合には、METER社に新しいケーブルをご請求ください。

ストが終了すると、地域の携帯電話会社リストが示されます。テストが失敗したら、約1メートル離れて、再度試してください。携帯電話会社がリストされたら、次のステップに進んでください。

ストが終了すると、信号強度、携帯電話会社、パケット試行、およびテストステータスが表示されます。テストが失敗、または信号が弱い場合には、約１メートル動いて再度お試しください。

最良の信号を得るためには、アンテナが、構造物または植物で妨害されないことです。必要に応じて、アンテナの位置を高めるため、エクステンションケーブルを使用することができます。

センサーのロガーへの通信をチェックするため、目視できる損傷がない場合には、ECH2O Utilityを開けます。

スキャンの結果が「無効な入力」または不合理な測定数値だった場合どうするか。

なるポートに移動させたらセンサーが応答した場合には、デバイスを修理に出す必要があります。

ケーブルを操作したときセンサーが応答した場合には、ケーブルまたは接続センサーが不良なので修理または交換すべきです。

デバイスファームウェアは最新にしてください。アップデートをチェックするには

Windows XP OSシステムをご使用の場合には、METER社（support.environment@metergroup.com）までご連絡ください。